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3 livros sobre estratégia que você precisa ler

Que tal ampliar os conhecimentos a partir da experiência de especialistas? A Merkator separou 3 sugestões de livros sobre estratégia para que você possa potencializar o seu negócio.

1: “Marketing 4.0 – Do tradicional ao digital”, de Philip Kotler
O livro ajuda a entender os caminhos do consumidor na era digital e como adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing.

2: “A estratégia do Oceano Azul”, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne
Propõe um novo modelo para elaborar estratégias, onde o foco não está em disputar com os atuais competidores, mas sim em criar novos mercados.

3: “Estratégia Competitiva – Técnicas Para Análise de Indústrias e da Concorrência”, de Michael Porter
Analisa a complexidade da competição na indústria e oferece uma nova perspectiva em relação a como o lucro é criado e dividido.

E se você tiver alguma outra indicação de leitura, conta aqui pra gente!

Conhecer o cliente é fundamental para o sucesso do seu negócio

Um dos grandes desafios do empreendedor é conhecer bem o seu cliente, uma estratégia fundamental para alcançar bons resultados para o seu negócio. No entanto, esse consumidor está em constante mudança, por isso desvendá-lo exige flexibilidade. É aí que entra o bom relacionamento: entender quais são as características do seu público, preferências, hábitos, motivações e desejos. É um processo contínuo de escuta e pesquisa. As mídias sociais também se tornaram um ótimo canal de comunicação e podem ser utilizadas para captação de novos e potenciais clientes.

Atualize os dados dos seus clientes periodicamente para que você possa acompanhar a evolução do seu consumidor. Esteja atento aos padrões de comportamento do seu público, mas sempre com um olhar sensível para a diversidade. Por fim, conhecer os concorrentes que oferecem produtos ou serviços semelhantes aos seus também ajuda a compreender os seus próprios e potenciais clientes. Com essas medidas, você consegue ser mais assertivo na sua entrega e conquista melhores resultados.

6 dicas de controles financeiros básicos

Controles financeiros são essenciais para a gestão do capital de giro da sua empresa, por isso é tão importante realizar um acompanhamento diário. Com as finanças em dia, você tem mais tranquilidade para fazer novos investimentos e melhorias. Se você está começando a empreender, a Merkator separou 6 rotinas básicas que vão te ajudar a garantir a boa saúde financeira do seu negócio.

1. Controle diário de caixa
Registra todas as entradas e saídas de dinheiro, além de apurar o saldo existente no caixa.

2. Controle diário de vendas
Esse controle ajuda o empresário a tomar decisões diárias para que as metas sejam alcançadas.

3. Controle de contas a receber
Ajuda a estimar os valores que serão recebidos e acompanha possíveis atrasos de clientes.

4. Controle de contas a pagar
Auxilia na organização para que você não perca o prazo de pagamento de nenhum dos seus compromissos financeiros.

5. Controle de estoques
Evita desvios, fornece informações para reposição dos produtos vendidos e ainda facilita uma possível redução dos produtos parados no estoque.

6: Controle bancário
Acompanha os registros da empresa e os lançamentos gerados pelo banco, além de gerar informações sobre os saldos bancários existentes.

Com esses passos fica mais fácil administrar o capital de giro de maneira eficiente, evitando dores de cabeça com problemas financeiros.

Empreender não tem idade

Você acredita que existe uma idade ideal para empreender? De acordo com um estudo americano, não. Pesquisadores do Instituto Politécnico Rensselaer apontaram que os empreendedores na casa dos 50 anos mostraram maior sucesso financeiro e nível de satisfação do que os de faixas mais jovens. O que faz a diferença? Capital e experiência.

A idade não tem influência na sobrevivência de uma empresa. Por isso é importante valorizar a trajetória profissional, as habilidades e conhecimentos desses empreendedores.

5 dicas para organizar a sua loja virtual

A quarentena exigiu dos empreendedores ainda mais criatividade para minimizar os impactos econômicos e manter as vendas. Segundo a previsão da consultoria Ebit|Nielsen, o e-commerce brasileiro manterá um bom ritmo de expansão em 2021 e as vendas online devem crescer 26%, atingindo um faturamento de R$ 110 bilhões. Por isso, diante dessa tendência, é importante planejar a sua loja virtual e garantir o faturamento. A Merkator separou 5 dicas que vão te ajudar a organizar o seu comércio eletrônico.

1. Invista em um nicho de mercado
2. Tenha um site responsivo
3. Priorize um atendimento excelente
4. Entregue seu produto no prazo
5. Entenda como precificar seu produto

E lembre-se: se você quiser abrir a sua loja virtual, um dos pontos de mais atenção está na escolha da plataforma de e-commerce. Existem diversas opções disponíveis no mercado, com grande variedade de preços e possibilidades. Ter um comércio eletrônico é mais do que apenas criar um site, trata-se também de planejar a sua estrutura e o seu funcionamento.

Fidelizar o cliente passa por um bom relacionamento

Em um mercado tão dinâmico, o consumidor busca uma experiência única. As opções são múltiplas e se a sua empresa não atender as expectativas do cliente, logo será trocada pela concorrência. Por isso, desenvolver um bom relacionamento é um diferencial: o atendimento precisa ser rápido e focado em soluções.

Uma das sugestões de ouro: interaja com as pessoas da forma como elas preferem. O Google aplica essa regra que pode servir como inspiração para o seu negócio também: se o cliente entra em contato por e-mail, é respondido por e-mail; se entra em contato pelas redes sociais, é respondido pelas redes sociais. Assim você trata o consumidor da forma que ele espera, respeitando as particularidades de cada um.

Esse vínculo fideliza o cliente, afinal, estar em conexão permanente também é uma forma de encantar.

Tempos desafiadores, novas oportunidades

Um levantamento do Sebrae trouxe uma notícia otimista para a economia: foram os pequenos negócios que sustentaram a geração de empregos em 2020. As micro e pequenas empresas brasileiras foram responsáveis por manter os postos de trabalho perdidos durante a pandemia, criando mais de 293 mil novas vagas.

Tempos desafiadores impulsionam novas oportunidades. Para quem está pensando em abrir uma empresa e contribuir para o desenvolvimento da nossa economia, investir em uma franquia pode ser uma boa opção. Ser proprietário de uma unidade com marca já reconhecida no mercado, ter o apoio da franqueadora, ter um negócio que já foi testado e deu certo sem precisar fazer uma formatação toda do zero, são algumas das vantagens.

Faça uma análise do mercado, converse com outros franqueados e opte pelo segmento com o qual você tenha mais afinidade na hora de escolher a franquia. Pesquise, planeje boas oportunidades e tenha sucesso.

5 dicas para preparar uma estratégia de negócios

Preparar uma estratégia de negócios é fundamental para garantir que a empresa alcance seus objetivos. É comum que só se pense nisso quando o seu negócio está passando por alguma turbulência, mas esse tipo de planejamento serve para todos os momentos, inclusive em processos de crescimento. Se você está com dificuldades para elaborar um plano, a #Merkator te dá 5 dicas de onde começar:

Faça um diagnóstico
Quais são os obstáculos que travam o crescimento da sua empresa atualmente? Quais objetivos deseja alcançar?

Realize uma gestão financeira
Gerir as contas de forma eficaz é um dos primeiros passos. O planejamento financeiro é fundamental para projetar investimentos.

Foque na sua persona
Estudar o comportamento do seu público-alvo é importante para entender o que ele precisa.

Expanda a sua rede de contatos
Estabelecer uma rede de parceiros estimula a troca de ideias e constrói novas possibilidades de negócio.

Valorize e qualifique a sua equipe
O sucesso de uma companhia depende do trabalho em equipe. Qualificar o seu time e investir em um bom clima organizacional faz a diferença.

3 dicas para organizar as finanças do seu negócio

A organização financeira é o básico para um negócio. Mesmo assim, muitas marcas quebram pela falta de experiência ou conhecimento relacionado às finanças. É desafiador mesmo, mas todo mundo aprende. A Merkator separou 3 dicas para você começar a pensar melhor nesse assunto, investindo no conhecimento.  

Separar o físico do jurídico 

O primeiro passo é separar o que é pessoal do que é profissional. Se ambos se misturam, o fechamento no final do mês pode ser bem confuso. Ter o controle sobre cada um é essencial para não gerar problemas no futuro. 

Faça um planejamento

Quando se trata de dinheiro, ainda mais da empresa, planejamento é fundamental. É ele que mostra os recursos, até onde aplicar, quando precisa frear nos gastos, além de trazer segurança para o gestor. 

Aposte na consultoria 

Se você não tem tanta experiência nas finanças, mas quer aprender, contratar um consultor pode ser um passo bem interessante. Você aprende na prática, tendo um profissional experiente analisando a saúde da sua empresa. 

Case inspirador: a Sagui traz uma visão mais sustentável do mundo

O óculos além de ser um elemento fundamental para quem tem problema de visão, é também uma peça fashion. E, para deixar ainda melhor, ela pode ter uma composição sustentável. A marca Sagui Óculos em uma parceria com o estúdio de design com foco na reciclagem, Ratoroi, criaram armações feitas a partir de tubos de pasta de dente e sacolas plásticas. 

O designer, Felipe Madeira, encontrou a oportunidade enquanto conferia o alto preço de acetatos importados para a fabricação dos óculos. A partir daí, teve a ideia de aliar design e sustentabilidade em produtos com propósito que suprem a necessidade de consumidores. Para realizar a armação, as duas matérias são transformadas em uma chapa, depois moldadas e cortadas. As peças são únicas porque o material cria cores e texturas aleatórias. São utilizados de 3 a 5 tubos de pasta de dente e uma sacola plástica descartados pela indústria. 

Essa ressignificação dos resíduos trouxe uma redução de 70% no custo de produção e gera 180 unidades por mês. Encontre seu nicho de mercado e inove!