Uma solução para colocar o seu negócio nos trilhos

A consultoria empresarial é uma solução que serve para qualquer tipo de negócio. Independente do porte da empresa, sempre existem pontos e oportunidades para evoluir na gestão.

Diagnosticar problemas, reestruturar processos, planejar um crescimento sustentável ou estudar a viabilidade de novos projetos são alguns dos serviços que uma consultoria pode oferecer para auxiliar o empreendedor a melhorar sua gestão. Busque uma orientação especializada para promover o desenvolvimento da sua empresa.

Desenvolva as soft skills da sua equipe

Em um mercado tão competitivo, as empresas buscam cada vez mais a qualificação dos seus colaboradores para impulsionar resultados. No entanto, apenas competências técnicas não bastam. É aí que entram as chamadas soft skills. Elas são habilidades comportamentais relacionadas a maneira como o profissional lida com o outro e consigo mesmo. Quanto mais positivamente ele consegue tratar as situações ambientais e psicológicas, maiores são suas soft skills.

Se você é um empreendedor, empresário ou gestor de um time, vai precisar saber como desenvolver esse tipo de habilidade do seu time. Priorize uma boa comunicação baseada em feedbacks, incentive a colaboração entre os funcionários e saiba reconhecer potenciais: com essas práticas aplicadas em seu grupo, você garante o crescimento do seu negócio e da sua equipe.

Quem não é visto, não é lembrado

A sua empresa pode ter o site mais bonito e usual, mas se ele não estiver bem posicionado nos mecanismos de busca, não será visto. Por isso é importante utilizar técnicas para colocar a sua página em posição de destaque nos buscadores usados pelos potenciais clientes. Se você ainda não investiu nisso, a Merkator te dá duas sugestões para que você se torne “encontrável”.

1. SEO (Seach Engine Optimization) é uma das formas de obter o máximo de visibilidade para o site em mecanismos de busca como Google, Bing e Yahoo. A técnica envolve a modificação de alguns aspectos técnicos, de conteúdo e de codificação do site da empresa, para que o usuário encontre o seu site antes do site da concorrência.

2. SEM (Search Engine Marketing) promove ações de marketing para vender por meio do Google, por exemplo. Estes anúncios são chamados de links patrocinados.

Ganhe visibilidade, torne-se “encontrável” e coloque seu negócio à frente.

A experiência de afeto conecta a sua marca ao seu público

Você já ouviu falar em “experiência de afeto”? Essa é uma tendência apontada pela NeoAssist para 2021 e trata-se de uma conexão afetiva entre marcas e consumidores. Esse direcionamento, que foi muito forte em 2020 em função da pandemia, segue neste ano. Muitas empresas têm utilizado suas mídias sociais para informar os consumidores sobre temas voltados para a saúde e bem-estar, ou até mesmo realizando ações sociais e ambientais, aproximando-se ainda mais do seu público, passando mensagens de empatia e acolhimento.

Cada vez mais os clientes desejam se relacionar com marcas que tenham visões parecidas com as suas, com valores que os representem. Conheça bem o seu público-alvo e invista em uma comunicação empática.

Transformar os conflitos em oportunidades

Em equipes, é natural que existam divergências. Uma gestão empresarial eficiente precisa lidar com esses conflitos, mediando impasses entre pessoas. A ideia é diminuir os impactos negativos e achar soluções propositivas para os problemas. Algumas medidas podem ajudar o gestor no papel de conciliador:

– Identificar as causas das situações conflitantes
– Apresentar-se como um ponto de equilíbrio, com capacidade de ouvir todos os lados
– Estimular o diálogo e sugerir a criação de propostas pensadas em conjunto

E claro que o trabalho do gestor não termina por aí. Após a mediação, é preciso colocar em prática as ações combinadas e acompanhar os desdobramentos. Que tal transformar esse momento em uma oportunidade para a empresa pensar no bem-estar dos seus funcionários, impulsionar a produtividade e oferecer qualificações para o seu time? Aproveite para fortalecer o seu negócio.

Como cuidar da saúde mental no home office?

O home office ainda é uma realidade para alguns profissionais, mesmo para aqueles que já estão em modelo híbrido. Passado quase um ano de pandemia, ainda é preciso estar atento para que a rotina de trabalhar em casa não afete a sua saúde mental. Para que você tenha um cotidiano mais agradável, que tal adotar algumas táticas? A Merkator separou algumas dicas que vão te ajudar.

Planeje suas tarefas
Antes de começar qualquer tarefa, planeje-se e organize as demandas por prioridade. Tire todas as suas dúvidas com gestores e colegas para dar encaminhamento às atividades e arregace as mangas com tudo em ordem.

Evite distrações
Em horário de trabalho, é importante manter o foco. Às vezes é difícil, mas procure se manter alheio aos barulhos de vizinhos, evite checar a todo instante o celular. Pode ser tentador assistir TV, mas não é o mais indicado porque pode atrapalhar a sua produtividade.

Aproveite a pausa do almoço
As pausas são importantes e servem como um respiro para a mente, um descanso. Mantenha em home office o mesmo horário de almoço que você tem no trabalho presencial, isso ajuda a organizar uma rotina estável.

Estabeleça horários e crie momentos seus
É importante que você estabeleça os horários de trabalho e respeite os de descanso. Crie momentos seus assim que encerrar o expediente: desligue seu laptop, ouça música, aproveite o tempo para colocar a leitura em dia, quem sabe até mesmo cozinhar algo que você goste. O importante é definir limites e dividir o que é “profissional” do que é “pessoal”.

Mantenha as relações mesmo à distância
Manter contato com os colegas de trabalho ajuda a diminuir a sensação de isolamento. Continue trocando ideias, inclusive a respeito de amenidades como séries e leituras, isso fortalece os seus laços de coleguismo.

Qual o modelo de liderança você exerce?

Se no passado um líder era associado a uma figura centralizadora e distante dos funcionários, atualmente esse modelo mudou. O gestor que busca a liderança é aquele que inspira, gerencia pessoas e suas personalidades, alguém que tem uma visão mais ampla dos negócios. Mais do que estar presente no cotidiano dos colaboradores, acompanhando as atividades e motivando equipes, a sua missão é influenciar pelo exemplo, comunicar e conectar.

O verdadeiro líder está preocupado com o quadro geral e focado no propósito do seu negócio. E você, já pensou no modelo de liderança que exerce?

Influenciadores digitais geram resultados para a sua marca

O trabalho com influenciadores digitais já é uma estratégia bastante utilizada pelas marcas, mas nem sempre a escolha tem o retorno esperado. É nessa hora que entra o planejamento. A Merkator te dá 4 dicas para você acertar o seu alvo:

1. Defina os objetivos da sua marca
É preciso ter em mente quais são os objetivos que você quer alcançar com a sua marca pensando em quais conteúdos deseja gerar.

2. Pesquisa de influenciadores
É interessante que o público-alvo do influenciador seja parecido com o público do seu negócio, mas nem sempre isso é uma regra. Faça um levantamento dos influenciadores “top voices” do seu seguimento, liste aqueles que são referência na área e que sejam reconhecidos por produzirem conteúdos de credibilidade.

3. O que importa é o engajamento
Número de seguidores não significa bons resultados. Foque em um influenciador que tenha alto potencial de engajamento, essa sim é a métrica que realmente importa. Observe se os conteúdos dele geram comentários e compartilhamentos, se impactam de verdade o público.

4. Concentre-se no conteúdo
O influenciador precisa entregar um conteúdo que tenha relevância. Não é só publicar: é preciso ter valor no que está comunicando, fazer a diferença e impactar positivamente a audiência para gerar conversa.

Lembre-se: quando você fecha uma parceria com um influenciador, a sua marca estará relacionada com aquela pessoa, por isso é importante conhecer a trajetória e os posicionamentos dele. E mesmo depois da ação, continue produzindo conteúdos interessantes para a sua página para que a audiência perceba valor na sua marca ou produto e não vá embora.