Responsabilidade social empresarial, uma contribuição com propósito

Você já ouviu falar em responsabilidade social empresarial? Esse conceito cada vez mais difundindo entre empresas de todos os setores e tamanhos trata-se de uma postura ética de retribuir e auxiliar no desenvolvimento da sua comunidade de forma sustentável. Para além dos seus produtos ou serviços, as companhias que adotam essa postura criam novas oportunidades que geram bem-estar e renda no seu entorno.

Uma empresa socialmente responsável implementa projetos para o bem-comum, e não apenas para o próprio bem ou para impulsionar única e exclusivamente o seu negócio. Ser socialmente responsável é fazer não só porque é obrigatório ou porque “fica bem” para a marca, mas sim por considerar uma ação relevante e com propósito.

E você, já pensou que essa pode ser uma realidade para o seu negócio? Conta aqui pra gente, vamos trocar experiências! #Merkator

Trabalho híbrido: uma tendência que veio para ficar

Passado mais de um ano de pandemia, o trabalho híbrido se apresenta como uma forte tendência no mundo corporativo. Esse modelo que alterna na semana entre dias no escritório e dias em home office tem se mostrado vantajoso para as empresas: o escritório físico pode ser agora em um espaço menor e mais barato, por exemplo. Mas para esse sistema dar certo, é preciso entrar de cabeça em uma nova mentalidade.

As empresas agora necessitam desenvolver uma liderança que esteja aberta a testar novas possibilidades de comunicação e colaboração. Também é indispensável oferecer às equipes condições tecnológicas para que trabalhem com eficiência em diferentes lugares. Por isso, vale destacar: mais do que nunca a gestão será peça fundamental para organizar esses novos modelos de trabalho.

Conte pra gente, deixe aqui nos comentários: qual o modelo de trabalho que a sua empresa está adotando?

Dicas de atitudes empreendedoras

Ser empreendedor envolve conhecimentos técnicos e adquiridos, mas não só isso: é preciso ser norteado por posturas e ter uma visão de quem busca soluções e oportunidades mesmo em um cenário de crise. Quer adotar atitudes empreendedoras na sua rotina? Então confira essas dicas que a Merkator separou para você. 

  1. Busque conhecimento
    Estude, atualize-se e esteja aberto para desenvolver novas habilidades.
  2. Desenvolva a liderança
    Identifique habilidades em seus colaboradores, conduza e desenvolva pessoas.
  3. Saiba identificar tendências
    Seja proativo e fique ligado no que está acontecendo no mercado.
  4. Seja curioso
    A curiosidade impulsiona o empreendedor a descobrir novas oportunidades, estimula a vontade de aprender e conhecer outras realidades a serem aplicadas no negócio.

    A atitude empreendedora pode ser o seu diferencial, tanto como idealizador de um novo negócio como colaborador de uma empresa. É uma mentalidade que pode ser desenvolvida e que impulsiona as chances de sucesso. Gostou das dicas? Deixe um comentário e compartilhe com os seus parceiros de negócio.

3 livros sobre estratégia que você precisa ler

Que tal ampliar os conhecimentos a partir da experiência de especialistas? A Merkator separou 3 sugestões de livros sobre estratégia para que você possa potencializar o seu negócio.

1: “Marketing 4.0 – Do tradicional ao digital”, de Philip Kotler
O livro ajuda a entender os caminhos do consumidor na era digital e como adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing.

2: “A estratégia do Oceano Azul”, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne
Propõe um novo modelo para elaborar estratégias, onde o foco não está em disputar com os atuais competidores, mas sim em criar novos mercados.

3: “Estratégia Competitiva – Técnicas Para Análise de Indústrias e da Concorrência”, de Michael Porter
Analisa a complexidade da competição na indústria e oferece uma nova perspectiva em relação a como o lucro é criado e dividido.

E se você tiver alguma outra indicação de leitura, conta aqui pra gente!

Conhecer o cliente é fundamental para o sucesso do seu negócio

Um dos grandes desafios do empreendedor é conhecer bem o seu cliente, uma estratégia fundamental para alcançar bons resultados para o seu negócio. No entanto, esse consumidor está em constante mudança, por isso desvendá-lo exige flexibilidade. É aí que entra o bom relacionamento: entender quais são as características do seu público, preferências, hábitos, motivações e desejos. É um processo contínuo de escuta e pesquisa. As mídias sociais também se tornaram um ótimo canal de comunicação e podem ser utilizadas para captação de novos e potenciais clientes.

Atualize os dados dos seus clientes periodicamente para que você possa acompanhar a evolução do seu consumidor. Esteja atento aos padrões de comportamento do seu público, mas sempre com um olhar sensível para a diversidade. Por fim, conhecer os concorrentes que oferecem produtos ou serviços semelhantes aos seus também ajuda a compreender os seus próprios e potenciais clientes. Com essas medidas, você consegue ser mais assertivo na sua entrega e conquista melhores resultados.

6 dicas de controles financeiros básicos

Controles financeiros são essenciais para a gestão do capital de giro da sua empresa, por isso é tão importante realizar um acompanhamento diário. Com as finanças em dia, você tem mais tranquilidade para fazer novos investimentos e melhorias. Se você está começando a empreender, a Merkator separou 6 rotinas básicas que vão te ajudar a garantir a boa saúde financeira do seu negócio.

1. Controle diário de caixa
Registra todas as entradas e saídas de dinheiro, além de apurar o saldo existente no caixa.

2. Controle diário de vendas
Esse controle ajuda o empresário a tomar decisões diárias para que as metas sejam alcançadas.

3. Controle de contas a receber
Ajuda a estimar os valores que serão recebidos e acompanha possíveis atrasos de clientes.

4. Controle de contas a pagar
Auxilia na organização para que você não perca o prazo de pagamento de nenhum dos seus compromissos financeiros.

5. Controle de estoques
Evita desvios, fornece informações para reposição dos produtos vendidos e ainda facilita uma possível redução dos produtos parados no estoque.

6: Controle bancário
Acompanha os registros da empresa e os lançamentos gerados pelo banco, além de gerar informações sobre os saldos bancários existentes.

Com esses passos fica mais fácil administrar o capital de giro de maneira eficiente, evitando dores de cabeça com problemas financeiros.

Empreender não tem idade

Você acredita que existe uma idade ideal para empreender? De acordo com um estudo americano, não. Pesquisadores do Instituto Politécnico Rensselaer apontaram que os empreendedores na casa dos 50 anos mostraram maior sucesso financeiro e nível de satisfação do que os de faixas mais jovens. O que faz a diferença? Capital e experiência.

A idade não tem influência na sobrevivência de uma empresa. Por isso é importante valorizar a trajetória profissional, as habilidades e conhecimentos desses empreendedores.

5 dicas para organizar a sua loja virtual

A quarentena exigiu dos empreendedores ainda mais criatividade para minimizar os impactos econômicos e manter as vendas. Segundo a previsão da consultoria Ebit|Nielsen, o e-commerce brasileiro manterá um bom ritmo de expansão em 2021 e as vendas online devem crescer 26%, atingindo um faturamento de R$ 110 bilhões. Por isso, diante dessa tendência, é importante planejar a sua loja virtual e garantir o faturamento. A Merkator separou 5 dicas que vão te ajudar a organizar o seu comércio eletrônico.

1. Invista em um nicho de mercado
2. Tenha um site responsivo
3. Priorize um atendimento excelente
4. Entregue seu produto no prazo
5. Entenda como precificar seu produto

E lembre-se: se você quiser abrir a sua loja virtual, um dos pontos de mais atenção está na escolha da plataforma de e-commerce. Existem diversas opções disponíveis no mercado, com grande variedade de preços e possibilidades. Ter um comércio eletrônico é mais do que apenas criar um site, trata-se também de planejar a sua estrutura e o seu funcionamento.

Fidelizar o cliente passa por um bom relacionamento

Em um mercado tão dinâmico, o consumidor busca uma experiência única. As opções são múltiplas e se a sua empresa não atender as expectativas do cliente, logo será trocada pela concorrência. Por isso, desenvolver um bom relacionamento é um diferencial: o atendimento precisa ser rápido e focado em soluções.

Uma das sugestões de ouro: interaja com as pessoas da forma como elas preferem. O Google aplica essa regra que pode servir como inspiração para o seu negócio também: se o cliente entra em contato por e-mail, é respondido por e-mail; se entra em contato pelas redes sociais, é respondido pelas redes sociais. Assim você trata o consumidor da forma que ele espera, respeitando as particularidades de cada um.

Esse vínculo fideliza o cliente, afinal, estar em conexão permanente também é uma forma de encantar.

Tempos desafiadores, novas oportunidades

Um levantamento do Sebrae trouxe uma notícia otimista para a economia: foram os pequenos negócios que sustentaram a geração de empregos em 2020. As micro e pequenas empresas brasileiras foram responsáveis por manter os postos de trabalho perdidos durante a pandemia, criando mais de 293 mil novas vagas.

Tempos desafiadores impulsionam novas oportunidades. Para quem está pensando em abrir uma empresa e contribuir para o desenvolvimento da nossa economia, investir em uma franquia pode ser uma boa opção. Ser proprietário de uma unidade com marca já reconhecida no mercado, ter o apoio da franqueadora, ter um negócio que já foi testado e deu certo sem precisar fazer uma formatação toda do zero, são algumas das vantagens.

Faça uma análise do mercado, converse com outros franqueados e opte pelo segmento com o qual você tenha mais afinidade na hora de escolher a franquia. Pesquise, planeje boas oportunidades e tenha sucesso.