O que é preciso para conquistar o consumidor?

Você sabe o que é preciso para conquistar o consumidor? Segundo a revista SA Varejo, quem compra está cada vez mais exigente. E, para atrair  esse público, é preciso se reinventar.

Além de marcar presença no espaço físico e digital, é necessário ser criativo.. Busque o seu diferencial, teste novas ideias e trabalhe muito para oferecer um atendimento de qualidade. #Merkator

Os 3 vilões do Sucesso:

A gente sabe que o caminho para o sucesso é repleto de desafios. Além disso, muitas vezes o empreendedor acaba se auto boicotando. 

Esse e outros comportamentos podem ser grandes vilões na hora de alcançar os seus objetivos. Por isso, separamos uma lista com os 3 grandes vilões do sucesso. Confira:

 

  1. Medo 

 

Falta de confiança é inaceitável. Acredite em você e no seu negócio. 

  1. Procrastinação

Nunca deixe para amanhã o que você pode fazer hoje. 

  1. Pouca Prática

Estudar é preciso, assim como colocar em prática o que você aprende.

Conhece mais algum? Então comente! # Merkator

Credenciamento para a Zero Grau é agora!

É tempo de uma das grandes feiras da #Merkator!  A Zero Grau ocorrerá de 15 a 17 de novembro, no Serra Park, em Gramado/RS.

Para poder prestigiar este grande evento, é preciso realizar o seu o credenciamento. Desta vez, para evitar aglomerações, você precisa fazê-lo pelo site da feira.

Acesse o link https://feirazerograu.com.br/credenciamento e faça já o seu.

Entenda os impactos da internet no varejo

O setor do varejo foi um dos que mais precisou se adaptar nos últimos tempos. No Brasil, o celular acabou se tornando o meio favorito na hora efetuar compras, enquanto a internet influenciou cada vez mais na hora de adquirir produtos em lojas físicas. Muitos negócios inclusive optaram por migrar para o digital, vendo que a internet se tornou um fator determinante na hora de cativar os clientes e gerar diferenciais para seu produto ou serviço.

Vale lembrar que para fazer a fusão do varejo físico e digital, é preciso respeitar os diferentes níveis de inclusão digital ao mesmo tempo sabendo que inovar é preciso para oferecer um novo conceito de experiência ao consumidor. E, para colocar isso em prática, é necessário pesquisar as necessidades do cliente, achando nichos de inovação em produtos e serviços que estejam em torno da empresa, e oferecendo uma solução completa para o cliente.

Controle de Estoque: Entenda sua importância

Ter o controle do estoque é fundamental para todo tipo de varejo, pois é essencial saber quais produtos entram e quais saem. Os processos devem sempre estar bem definidos e organizados, pois conforme a quantidade de produtos em seu negócio, mais complicado pode ser seu gerenciamento.

A prática do controle de entradas e saídas deve ser constante para que seu empreendimento cresça com segurança e estabilidade. Hoje, todo esse processo pode ser feito de forma automatizada, através de softwares, para simplificar. E para sua organização, etiquetas e códigos de barras podem ser ótimos aliados.

Números apontam o crescimento do setor calçadista em 2021

O ano de 2021 trouxe o otimismo de volta para o setor calçadista, com a exportação alcançando o volume do mesmo período de 2019. A Associação Brasileira das Indústrias de Calçados, a Abicalçados, fez um levantamento apontando que em agosto deste ano foram exportados 9,3 milhões de pares, gerando 78 milhões de dólares, uma alta de 28,2% em volume e 34% em receita comparado a agosto de 2020.

O grande responsável por puxar esse processo de recuperação do mercado internacional foi os Estados Unidos, sendo o principal destino do calçado brasileiro fora do país. A recuperação total é possível e os números são animadores quando comparados ao mesmo período do ano passado. 

Esse ano se traduziu em tempo de renovar as esperanças e, com o avanço no enfrentamento da pandemia, o cenário vai se tornando cada vez mais animador para o setor calçadista e para o varejo. Com a vacinação em massa e a proteção da população, as vendas tendem a crescer pelo mundo inteiro, fazendo a roda girar e os negócios crescerem.

A Merkator quer saber: o que 2021 trouxe para o seu negócio até aqui?

Saiba como usar a primavera a favor do seu negócio

A primavera começa oficialmente hoje, trazendo dias mais floridos, ensolarados e um clima ameno. Para o varejo, a estação significa também o aumento do movimento e das vendas com a procura de novidades.

Para isso, é muito importante se manter atento às tendências da primavera na hora de compor um mix de produtos, as estações mais quentes do ano costumam trazer tons mais claros, oferecendo equilíbrio e energia na composição. 

Vamos falar de cores? Tudo indica que o tom magenta vai dominar a Primavera/Verão 2021, junto à cor de azeite, que foi destaque durante o ano inteiro devido ao seu tom esverdeado associado ao minimalismo moderno. 

Conte para a Merkator como você preparou seu negócio para a chegada da primavera aqui nos comentários.

Qual o futuro do varejo?

Com a pandemia, foi preciso se reinventar e adotar ainda mais os meios digitais. Agora, com o avanço da vacinação, especialistas apontam que  futuro do varejo está na união do digital com o presencial.

A junção desses  meios pode proporcionar uma experiência ainda melhor para os consumidores. Isso porque o número de possibilidades quando o assunto é vendas torna-se ainda maior.

O que você acha disso? Diga nos comentários!  #Merkator

3 dicas para atender melhor a sua clientela

Para conquistar a sua clientela, atender bem é fundamental. Afinal, uma experiência negativa pode fazer os seus clientes nunca mais voltarem ao seu negócio.  

Por isso, a #Merkator separou três dicas para você melhorar o seu atendimento. Confira:

1. Atenda todos da mesma forma

Essa pode parecer um tanto quanto óbvia. Porém, a mídia revela que ainda há muito preconceito e julgamento. Infelizmente, pessoas são humilhadas por sua cor, gênero e classe na hora de realizar as suas compras. Por isso, não seja essa pessoa intolerante. Atenda todos da mesma forma, sem preconceitos ou julgamentos. 

2. Seja sempre simpático e prestativo

Ser simpático não custa nada e pode conquistar o seu cliente até mesmo no momento em que ele não encontra o que procura. 

3. Não deixe o cliente esperando

Deixar o consumidor na espera pode fazer com que ele se sinta desvalorizado e acabe desistindo da compra. Por isso, evite que isso ocorra.

Gostou dessas dicas? Então deixe um comentário.

O seu negócio tem maturidade digital?

Em parceria com a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial, a FGV Projetos fez uma pesquisa sobre a maturidade digital das micro e pequenas empresas. E o resultado foi: ainda falta adaptação. 

A média de desenvolvimento tecnológico e digital das MPEs é de 40,77 pontos (de 0 a 100). E, segundo os entrevistados pela pesquisa, um grande ponto que dificulta esse acesso é a falta de recursos. Além disso, eles também destacam a dificuldade em encontrar pessoas ou plataformas com capacidade de ajudar na transformação digital.  

Você possui alguma dificuldade quando o assunto é maturidade digital? #Merkator