Entenda os impactos da internet no varejo

O setor do varejo foi um dos que mais precisou se adaptar nos últimos tempos. No Brasil, o celular acabou se tornando o meio favorito na hora efetuar compras, enquanto a internet influenciou cada vez mais na hora de adquirir produtos em lojas físicas. Muitos negócios inclusive optaram por migrar para o digital, vendo que a internet se tornou um fator determinante na hora de cativar os clientes e gerar diferenciais para seu produto ou serviço.

Vale lembrar que para fazer a fusão do varejo físico e digital, é preciso respeitar os diferentes níveis de inclusão digital ao mesmo tempo sabendo que inovar é preciso para oferecer um novo conceito de experiência ao consumidor. E, para colocar isso em prática, é necessário pesquisar as necessidades do cliente, achando nichos de inovação em produtos e serviços que estejam em torno da empresa, e oferecendo uma solução completa para o cliente.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *