Lista de contato = venda mais direta

Tenha isso em mente: a lista de contato é só sua. Assim, você não depende de redes sociais ou anúncios, é um canal direto com seu potencial cliente. E essa é a melhor forma de aproximação, atraindo-o para uma compra. Quando se tem uma lista, e-mail e telefone, há 5x mais chances de o consumidor receber sua mensagem, se interessar e investir.

Estes leads são essenciais para você também segmentar o público, definindo o melhor produto que efetivará uma venda. Por isso, peça sempre os dados completos como nome, profissão, onde mora, alguma informação familiar e, claro, o contato.

Os dados coletados com certeza são uma munição incrível para o negócio. Além de ofertar seus produtos, serve também para manter um relacionamento próximo, enviando conteúdos relevantes, em especial nessa época em que se fala tanto de bem-estar e saúde. Comece a coletar contatos e crie um canal direto com seu público.

Comunicado Zero Grau 2020

Se tem algo que estava sendo esperado, era o retorno presencial da Zero Grau. E ele vai acontecer! O reencontro está marcado para os dias 16 a 18 de novembro. A Merkator estava esperando para dar essa notícia e finalmente chegou o momento. Ufa!

O evento vai trazer todas as tendências de outono-inverno 2020/2021, mas com a adaptação necessária. Nos próximos dias serão disponibilizadas todas as normas de proteção para a realização do evento,  seguindo à risca os protocolos de segurança estabelecidos pelo Governo Estadual, proporcionando segurança aos lojistas, expositores, imprensa, visitantes e representantes. Afinal, a Merkator deseja uma feira próspera e saudável para aquecer a economia.

O encontro está marcado.  É hora de vivenciar tudo novo de novo!

Volume reduzido, desconto estratégico e atemporalidade: brand equity protegido

Nos últimos meses, algumas visões de mercado foram renovadas. Para manter os negócios saudáveis, os gestores optaram por estratégias possivelmente diferentes do que vinham fazendo para proteger o brand equity. Afinal, o valor agregado da marca é uma construção de anos e a percepção do consumidor sobre ele não pode mudar. Essas três ideias foram fundamentais e ajudaram as empresas!

* Volume reduzido: baixe a produção, mas não perca qualidade. Os clientes quando fidelizados, confiam 100% na marca, portanto desapontá-los com um produto inferior pode fazer você perder público.

* Desconto estratégico: grandes players como Zara e H&M utilizaram descontos curtos e estratégicos em novas coleções, o que levou a estoques esgotados, preços mantidos e aumento de vendas. Ação no momento certo e para o público certo trouxe bons frutos.

* Atemporalidade: como ninguém sabia ou sabe até quando vai a pandemia, as coleções de moda atemporal, como lingerie e sleepwear, se destacaram. O conforto foi decisivo para o público, sendo que as compras e os acessos on-line desses produtos cresceram em comparação ao ano passado.

Possibilidades surgiram com muito sensibilidade nos negócios e olhar atento.

Influenciadores, realmente, digitais

Certamente você segue muitos influencers digitais, mas você pode também seguir influenciadores que são, verdadeiramente, digitais. São avatares, hologramas ou bonecos animados que tratam de questões cotidianas assim como qualquer outro influencer, porém, são criados totalmente de maneira virtual.

Alguns já são muito famosos como Lil Maquena, Noonnoori, Vic Kalli, Shudu, Imma, Koffi com milhões de seguidores e já trabalharam com grandes grifes, além de realizarem ensaios fotográficos para revistas de comportamento. Essa é uma tendência que desde 2018 vem se fortificando, sendo que muitas marcas estão apostando em seus próprios influenciadores para divulgar seus produtos. Isso mostra o avanço da inteligência artificial, podendo imitar expressões, poses e atitudes humanas, e o interesse do público pelos robôs.

Quando ver algum, talvez nem consiga diferenciar. E você, segue um deles? O que acha dessas IAs?

Adaptar-se para ser híbrido

Este ano, certamente, a palavra adaptação é a definição perfeita para este momento. Mudanças, surpresas, aceleramento e descobertas estiveram presentes em cada passo. E, dentro da evolução de 2020, o hibridismo tornou-se uma excelente possibilidade no mercado de eventos. A Merkator aderiu totalmente essa forma híbrida de trabalhar no SICC 2020 e o resultado foi excelente.

Para este segmento, a mistura do elemento presencial com o on-line foi uma grande alternativa para o setor se manter, vide tantos eventos, congressos e feiras programados para o ano inteiro. Uma tendência que aos poucos estava surgindo e, agora, consolidou-se. Inúmeros eventos já adotaram esse método e obtiveram êxito na performance.

Criar um roteiro dinâmico, que explore estes dois aspectos de uma maneira inteligente, torna o acontecimento tão interessante quanto o físico. Basta conhecer o seu público e ser criativo. Vocês participaram de eventos híbridos nesta pandemia? Como foi?

Estas 3 empresas têm hábitos sustentáveis e vão inspirar você

O crescimento do seu negócio começa de dentro para fora. Um bom ambiente interno reflete positivamente no externo. E ser uma marca verde hoje traz excelentes frutos. Por isso, a Merkator separou 3 cases bem interessantes para inspirar você e mostrar que atitudes sustentáveis importam e mudam o comportamento dos clientes.

* Natura: a marca cria parcerias com produtores rurais para explorar e controlar com consciência riquezas naturais do país que fazem parte dos produtos, como castanha do Pará, erva doce, entre outros. E, através dessa estratégia, consegue gerar renda para os agricultores envolvidos, preserva a natureza e ainda repassa valor da proteção ambiental aos seus clientes.

* Nestlé: o negócio utiliza fontes renováveis de energia e neutralização de carbono para evitar a poluição, medidas implementadas pela marca no Brasil e no mundo. Assim, conquistou selos e um espaço como uma das empresas mais sustentáveis.

* Unilever: esta marca conseguiu misturar crescimento comercial e práticas sustentáveis. A empresa definiu em seu Plano Anual de Sustentabilidade, conscientizar mais de um bilhão de pessoas a tomarem iniciativas verdes para melhorar a saúde, e também focam muito na redução de gases do efeito estufa gerados pela produção das fábricas e nos processos produtivos.

É possível e lucrativo, basta planejamento. Na sua empresa, você já adotou ou está pensando em adotar medidas ecológicas?

Você está preparado para as novas organizações de trabalho?

Home office aqui, home office lá, home office em todos os lugares. Certamente nunca se falou tanto e em um período tão curto desse formato de trabalho. Mas a verdade é que as organizações mudaram e, provavelmente, a cultura de muitos negócios passarão por alterações. Momentos de crise servem para repensar posicionamentos e agir pelo bem da companhia. E essa é exatamente a situação.

Os formatos anteriores não necessariamente cairão em desuso, mas podem ficar de lado para que novas propostas ganhem espaço. O trabalho à distância, o investimento pesado em e-commerce e mídias sociais, além da preocupação constante da empresa com os clientes, sempre contanto para saber como estão e dando máximo suporte são ideias já bem estabelecidas. Já pensou que em alguns meses houve uma evolução comportamental no mercado?

Esteja aberto, abrace a inovação e descubra o que estes novos ventos podem acrescentar no seu negócio. Prepara-se, estude e mãos à obra!

eMerkator Push: informação e conteúdo relevante por e-mail

É tanta informação que chega a todo momento que se torna difícil acompanhar os movimentos do mercado. Por isso, para facilitar a sua leitura e te deixar por dentro do segmento, a Merkator compila os conteúdos mais importantes da indústria para atualizar você por e-mail.

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