Impulsione as mulheres ao seu redor.

Apoiar o empreendedorismo feminino é a melhor forma de impulsionar os negócios geridos por mulheres. Com esse incentivo, elas conquistam espaço na sociedade como profissionais independentes e protagonistas. Muitas famílias dependem delas e as oportunidades geradas em suas empresas empregam outras mulheres, fortalecendo uma rede de cooperação.

Valorize o trabalho de mulheres que você admira, compre dos negócios locais capitaneados por mulheres. Recomende trabalhos realizados por empreendedoras, uma indicação direta carrega sempre mais credibilidade. Compartilhe nas redes sociais os perfis de empresas lideradas por mulheres. São pequenos gestos, mas são ações afirmativas como essas que acabam transformando a nossa sociedade.

Case inspirador: Amaro lança coleção de roupas para todos os gêneros.

Desmistificar estereótipos: foi pensando nisso que a Amaro lançou uma linha com peças para todos os gêneros. A iniciativa da varejista foca em diversidade ao promover todos os tipos de beleza, raça, orientação sexual e equidade de gênero. A ideia por trás da escolha foi ampliar a sensação de inclusão.

Entre as peças estão camisas de manga longa e curta, bermudas e calças de alfaiataria, calças jeans, moletons, camisetas lisas e macacões. As modelagens são pensadas para diferentes tipos de corpos.

Cada vez mais as marcas estão conectadas com a diversidade, provando que a moda pode ser democrática e que é para todos.

Responsabilidade social empresarial, uma contribuição com propósito

Você já ouviu falar em responsabilidade social empresarial? Esse conceito cada vez mais difundindo entre empresas de todos os setores e tamanhos trata-se de uma postura ética de retribuir e auxiliar no desenvolvimento da sua comunidade de forma sustentável. Para além dos seus produtos ou serviços, as companhias que adotam essa postura criam novas oportunidades que geram bem-estar e renda no seu entorno.

Uma empresa socialmente responsável implementa projetos para o bem-comum, e não apenas para o próprio bem ou para impulsionar única e exclusivamente o seu negócio. Ser socialmente responsável é fazer não só porque é obrigatório ou porque “fica bem” para a marca, mas sim por considerar uma ação relevante e com propósito.

E você, já pensou que essa pode ser uma realidade para o seu negócio? Conta aqui pra gente, vamos trocar experiências! #Merkator

A experiência de afeto conecta a sua marca ao seu público

Você já ouviu falar em “experiência de afeto”? Essa é uma tendência apontada pela NeoAssist para 2021 e trata-se de uma conexão afetiva entre marcas e consumidores. Esse direcionamento, que foi muito forte em 2020 em função da pandemia, segue neste ano. Muitas empresas têm utilizado suas mídias sociais para informar os consumidores sobre temas voltados para a saúde e bem-estar, ou até mesmo realizando ações sociais e ambientais, aproximando-se ainda mais do seu público, passando mensagens de empatia e acolhimento.

Cada vez mais os clientes desejam se relacionar com marcas que tenham visões parecidas com as suas, com valores que os representem. Conheça bem o seu público-alvo e invista em uma comunicação empática.

A venda precisa ser uma experiência incrível

Não é de hoje que a palavra “experiência” não sai da boca dos gestores, influenciadores e analistas. Porque realmente é essencial! Os consumidores estão tomando um caráter exigente, buscando por serviços/produtos que realmente toquem o coração, proporcionando sensações além da compra em si. E, mesmo parecendo uma estratégia abstrata, a experiência pode estar no ponto de venda, na abordagem com o consumidor, na comunicação do negócio, no pós-venda ou nos diferenciais do produto.

Mas, para chegar lá, você pode seguir 4 regrinhas essenciais que ajudam nesse processo:

* Ouça seu cliente, ouça o cliente de outras marcas, entenda o que eles esperam e faça;

* Foque no seu propósito e seja guiado por ele, com certeza vai achar respostas;

* Desenvolva a experiência com uma equipe interdisciplinar, trazendo pontos de vista diferentes para o projeto;

* Encontre seu nicho e invista em experiências que este público precisa.

É um trabalho de descoberta, com erros e acertos. Mas com a estratégia certa e o time certo, podem sair experiências incríveis do seu negócio!

Pessoas. Processos. Cultura. Os três pilares de um negócio

Evolução é a palavra-chave de toda empresa. É uma busca não só dos gestores, mas também da equipe que compõe o negócio. Porém, para esse movimento ser uma constante, pilares são necessários. Antes do seu lucro e do seu produto, você precisa focar em uma boa gestão para os resultados serem efetivos. E, a partir disso, você precisa estruturar muito bem:

* Pessoas: nada vai funcionar sem sua equipe. Tem uma ótima estratégia? Perfeito e quem vai executar? Criou etapas de atendimentos funcionais? Perfeito e quem fará? As pessoas são os aditivos mais importantes de qualquer empresa. Invista nelas, incentive elas e enxergue elas como a extensão física da marca.

* Processos: a partir das pessoas e dos cargos você desenha o circuito de processo. Quem planeja, quem executa, quem revisa, quem está na linha de frente, enfim, empresa sem processo desempenha com atraso e faz confusão na hora das entregas. Lembre: o processo é o ritmo do negócio.

* Cultura: com as pessoas e os processos, surge a cultura da empresa. Ela é descolada, ela é formal, as pessoas podem ouvir música, o time é muito próximo ou distante; representa o universo particular interno da empresa. Quanto mais leve a cultura, mais próspero os negócios.

Para evoluir, tenha em mente os seus pilares sempre!

Propósito: 4 sílabas mágicas

Qual o propósito da sua empresa? Por que ela existe? Apesar destas questões parecerem filosóficas, são extremamente empresariais. É preciso entender o cerne e o motivo de você colocar no mercado seu serviço/produto.

Seu próposito vem da soma do seu público-alvo, seu produto, mais o processo de trabalho e a maneira que deseja se portar na indústria. No momento em que você junta estas peças, tudo vai fazer sentido. O propósito ainda ajuda no faturamento, nas decisões internas, no desenvolvimento de projetos e na longevidade do seu negócio.

Olha só esses propósitos para deixar ainda mais claro:

Google: Organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil.

Dove: Criar um mundo onde beleza seja uma fonte de confiança e não de ansiedade.

Nike: Trazer inspiração e inovação para cada atleta do mundo. Se você tem um corpo, você é um atleta.

Coca-Cola: Refrescar o mundo e inspirar momentos de otimismo e felicidade.

Faz sentido, né? Certamente você conseguiu lincar nome à pessoa agora. Deixa nos comentários qual o seu propósito! #merkator