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Influenciadores digitais geram resultados para a sua marca

O trabalho com influenciadores digitais já é uma estratégia bastante utilizada pelas marcas, mas nem sempre a escolha tem o retorno esperado. É nessa hora que entra o planejamento. A Merkator te dá 4 dicas para você acertar o seu alvo:

1. Defina os objetivos da sua marca
É preciso ter em mente quais são os objetivos que você quer alcançar com a sua marca pensando em quais conteúdos deseja gerar.

2. Pesquisa de influenciadores
É interessante que o público-alvo do influenciador seja parecido com o público do seu negócio, mas nem sempre isso é uma regra. Faça um levantamento dos influenciadores “top voices” do seu seguimento, liste aqueles que são referência na área e que sejam reconhecidos por produzirem conteúdos de credibilidade.

3. O que importa é o engajamento
Número de seguidores não significa bons resultados. Foque em um influenciador que tenha alto potencial de engajamento, essa sim é a métrica que realmente importa. Observe se os conteúdos dele geram comentários e compartilhamentos, se impactam de verdade o público.

4. Concentre-se no conteúdo
O influenciador precisa entregar um conteúdo que tenha relevância. Não é só publicar: é preciso ter valor no que está comunicando, fazer a diferença e impactar positivamente a audiência para gerar conversa.

Lembre-se: quando você fecha uma parceria com um influenciador, a sua marca estará relacionada com aquela pessoa, por isso é importante conhecer a trajetória e os posicionamentos dele. E mesmo depois da ação, continue produzindo conteúdos interessantes para a sua página para que a audiência perceba valor na sua marca ou produto e não vá embora.

Atenção: 10 dias para o Natal. Estratégias prontas?

O Natal é uma grande época para as vendas. E, depois desse ano tão desafiador, é preciso traçar uma estratégia bem focada para o varejo terminar 2020 com brilho. Insira no seu planejamento criatividade, afinal, essa é a chave para encontrar soluções.

Conte histórias natalinas através da venda, pense nas experiências, físicas e digitais, que as pessoas amam e invista em uma estratégia envolvente que ultrapasse o desconto habitual. A COVID19 mostrou o significado das coisas e o real valor do consumo. Ou seja, muitas mentes mudaram e o seu cliente quer comprar algo que faça sentido, que toque seu coração. Então, vai um lembrete: no Natal, emocione e surpreenda sempre. A pulguinha atrás da orelha compensa!

Timing para saber o momento certo, flexibilidade para repensar a estratégia da empresa

O dinamismo do mercado tem ficado cada vez mais maleável, mudando as velas do negócio rapidamente. E quem está nele, precisa se adaptar de forma ágil aos fatores políticos, econômicos, tecnólogicos e sociais que proporcionam essas mudanças. Agora com as marcas imersas no universo digital, essas atualizações são crônicas, pois sempre há uma novidade e alguma ação a ser buscada.

Por isso, é necessário que a empresa esteja sempre aberta para repensar sua estratégia, de olho no que acontece lá fora. A inquietação precisa ser fortificada diariamente com questionamentos: este é o caminho certo? A missão está sendo cumprida? Quais medidas são necessárias para corrigir os rumos do negócio? O que os consumidores sentem e o que precisam?

A organização interna deve estar bem estabelecidade porque o planejamento pode ser alterado. E o timing na era digital é fundamental.

Lista de contato = venda mais direta

Tenha isso em mente: a lista de contato é só sua. Assim, você não depende de redes sociais ou anúncios, é um canal direto com seu potencial cliente. E essa é a melhor forma de aproximação, atraindo-o para uma compra. Quando se tem uma lista, e-mail e telefone, há 5x mais chances de o consumidor receber sua mensagem, se interessar e investir.

Estes leads são essenciais para você também segmentar o público, definindo o melhor produto que efetivará uma venda. Por isso, peça sempre os dados completos como nome, profissão, onde mora, alguma informação familiar e, claro, o contato.

Os dados coletados com certeza são uma munição incrível para o negócio. Além de ofertar seus produtos, serve também para manter um relacionamento próximo, enviando conteúdos relevantes, em especial nessa época em que se fala tanto de bem-estar e saúde. Comece a coletar contatos e crie um canal direto com seu público.

Volume reduzido, desconto estratégico e atemporalidade: brand equity protegido

Nos últimos meses, algumas visões de mercado foram renovadas. Para manter os negócios saudáveis, os gestores optaram por estratégias possivelmente diferentes do que vinham fazendo para proteger o brand equity. Afinal, o valor agregado da marca é uma construção de anos e a percepção do consumidor sobre ele não pode mudar. Essas três ideias foram fundamentais e ajudaram as empresas!

* Volume reduzido: baixe a produção, mas não perca qualidade. Os clientes quando fidelizados, confiam 100% na marca, portanto desapontá-los com um produto inferior pode fazer você perder público.

* Desconto estratégico: grandes players como Zara e H&M utilizaram descontos curtos e estratégicos em novas coleções, o que levou a estoques esgotados, preços mantidos e aumento de vendas. Ação no momento certo e para o público certo trouxe bons frutos.

* Atemporalidade: como ninguém sabia ou sabe até quando vai a pandemia, as coleções de moda atemporal, como lingerie e sleepwear, se destacaram. O conforto foi decisivo para o público, sendo que as compras e os acessos on-line desses produtos cresceram em comparação ao ano passado.

Possibilidades surgiram com muito sensibilidade nos negócios e olhar atento.

Produto excelente e comunicação incrível, você tem?

Você pode ter o melhor produto, mas se não for comunicado para o target certo e de maneira estratégica, não vai chamar público. Hoje em dia a atenção está focada nas redes sociais, as pessoas buscam o que desejam comprar a partir destas páginas e, para você conquistar aquele alvo que deseja, precisa produzir de acordo com isso.

Atualmente vivemos na era do cliente, ele tem o poder de decidir porque tem opções. O foco não mais precisa estar sobre o produto, mas sobre o consumidor. Identificar suas necessidades e para quem vende é essencial para vender. É simples! Criando uma comunicação eficiente e direta, você vai conseguir atingir quem precisa ser atingido e lucrar com isso.

Comunicar + target + produto = marca com visibilidade!