O dinamismo do mercado tem ficado cada vez mais maleável, mudando as velas do negócio rapidamente. E quem está nele, precisa se adaptar de forma ágil aos fatores políticos, econômicos, tecnólogicos e sociais que proporcionam essas mudanças. Agora com as marcas imersas no universo digital, essas atualizações são crônicas, pois sempre há uma novidade e alguma ação a ser buscada.
Por isso, é necessário que a empresa esteja sempre aberta para repensar sua estratégia, de olho no que acontece lá fora. A inquietação precisa ser fortificada diariamente com questionamentos: este é o caminho certo? A missão está sendo cumprida? Quais medidas são necessárias para corrigir os rumos do negócio? O que os consumidores sentem e o que precisam?
A organização interna deve estar bem estabelecidade porque o planejamento pode ser alterado. E o timing na era digital é fundamental.