Os 3 vilões do Sucesso:

A gente sabe que o caminho para o sucesso é repleto de desafios. Além disso, muitas vezes o empreendedor acaba se auto boicotando. 

Esse e outros comportamentos podem ser grandes vilões na hora de alcançar os seus objetivos. Por isso, separamos uma lista com os 3 grandes vilões do sucesso. Confira:

 

  1. Medo 

 

Falta de confiança é inaceitável. Acredite em você e no seu negócio. 

  1. Procrastinação

Nunca deixe para amanhã o que você pode fazer hoje. 

  1. Pouca Prática

Estudar é preciso, assim como colocar em prática o que você aprende.

Conhece mais algum? Então comente! # Merkator

Credenciamento para a Zero Grau é agora!

É tempo de uma das grandes feiras da #Merkator!  A Zero Grau ocorrerá de 15 a 17 de novembro, no Serra Park, em Gramado/RS.

Para poder prestigiar este grande evento, é preciso realizar o seu o credenciamento. Desta vez, para evitar aglomerações, você precisa fazê-lo pelo site da feira.

Acesse o link https://feirazerograu.com.br/credenciamento e faça já o seu.

Controlar o fluxo de caixa é essencial para seu negócio

Uma grande dica para lojistas é nunca se descuidar com seu fluxo de caixa, onde os métodos utilizados podem ser diretamente ligados ao controle de estoque, sendo muito importante registrar tudo.  

A qualidade do seu controle financeiro está diretamente ligada ao sucesso do seu negócio como um todo, sendo a base e dando apoio para o cumprimento de todas exigências jurídicas também.

Assim como o estoque, é possível contar com um software para facilitar esse processo em seu dia a dia, mas caso o negócio esteja no começo a boa e velha planilha é sempre uma boa opção.

Entenda os impactos da internet no varejo

O setor do varejo foi um dos que mais precisou se adaptar nos últimos tempos. No Brasil, o celular acabou se tornando o meio favorito na hora efetuar compras, enquanto a internet influenciou cada vez mais na hora de adquirir produtos em lojas físicas. Muitos negócios inclusive optaram por migrar para o digital, vendo que a internet se tornou um fator determinante na hora de cativar os clientes e gerar diferenciais para seu produto ou serviço.

Vale lembrar que para fazer a fusão do varejo físico e digital, é preciso respeitar os diferentes níveis de inclusão digital ao mesmo tempo sabendo que inovar é preciso para oferecer um novo conceito de experiência ao consumidor. E, para colocar isso em prática, é necessário pesquisar as necessidades do cliente, achando nichos de inovação em produtos e serviços que estejam em torno da empresa, e oferecendo uma solução completa para o cliente.

Customer Success: O que é e qual a sua importância para os negócios?

Com a evolução dos processos de marketing, os olhares se voltaram cada vez mais para o relacionamento com o cliente. Para estabelecermos da forma mais objetiva possível: O Customer Success é uma estratégia que tem como foco auxiliar seu cliente na realização de objetivos. Segundo Lincoln Murphy, o idealizador do Customer Success, sua definição é: Sucesso do cliente é quando seus clientes alcançam os resultados desejados através dos pontos de interação com a sua empresa.

Não se confunda, trabalhar para o sucesso do cliente não significa apenas suporte, é um processo que envolve estar presente e entender o que ele espera adquirindo o seu serviço ou produto. Podemos colocar como principais missões do CS: Entregar valor, engajar clientes, receber feedback, compreender os problemas dos clientes, reter, dar suporte e promover a expansão do seu negócio.

 

Apear de ser uma área relativamente nova, Customer Success é uma realidade cada vez mais necessária em um cenário onde o consumidor final vê empresas como suas parceiras, ao invés de apenas provedoras de serviço. Caso você esteja pensando em se aproximar cada vez mais do seu público, o CS pode ser um grande ganho para o seu negócio. #Merkator

5 características do perfil do empreendedor de sucesso

Todo empreendedor deve se dedicar muito ao negócio para que ele prospere. Entre todas as características do perfil de um empresário de sucesso, podemos destacar as 5 principais. Confira cada uma delas:

  • Criatividade: Aceitar desafios e buscar soluções para os e problemas;
  • Liderança: inspirar confiança, motivar, delegar responsabilidades, formar equipe, saber compartilhar ideias, ouvir, aceitar opiniões, elogiar e criticar pessoas;
  • Perseverança: Manter-se firme em seus ideais, sem deixar de enxergar os limites de sua possibilidade, buscando metas viáveis até mesmo em situações adversas;
  • Formação permanente: Buscar constantemente informações sobre o mercado e atualização profissional sobre novas técnicas gerenciais;
  • Organização: Compreender as relações internas para ordenar o processo produtivo e administrativo de forma lógica e racional, entender as alterações ocorridas no meio ambiente externo de forma a estruturar a empresa para melhor lidar com essas mudanças

Controle de Estoque: Entenda sua importância

Ter o controle do estoque é fundamental para todo tipo de varejo, pois é essencial saber quais produtos entram e quais saem. Os processos devem sempre estar bem definidos e organizados, pois conforme a quantidade de produtos em seu negócio, mais complicado pode ser seu gerenciamento.

A prática do controle de entradas e saídas deve ser constante para que seu empreendimento cresça com segurança e estabilidade. Hoje, todo esse processo pode ser feito de forma automatizada, através de softwares, para simplificar. E para sua organização, etiquetas e códigos de barras podem ser ótimos aliados.

05 dicas para quem pretende começar a empreender

Muitos brasileiros sonham em começar seu próprio empreendimento, porém devido a falta de conhecimento as barreiras podem aparecer logo de cara. É muito importante se preparar bem antes mesmo de começar e criar um planejamento, pensando nisso a #Merkator separou 5 dicas para você dar o start em seu negócio da maneira certa.

 

01. Estude o mercado e seus concorrentes

 

Antes de começar a empreender, é importante entender a situação atual do segmento em que você pretende atuar. Faça um levantamento de concorrentes, as tendências do mercado e o que está em alta, estudar esses pontos deixará você pronto para enfrentar desafios e se adaptar.

 

02. Defina bem seu público

Para fazer o seu negócio crescer, conquistar o cliente é essencial. Para isso, é importante definir quem é seu público e como ele vai se relacionar com seu produto. Entender as dores de cada um, seu dia a dia e objetivos para que seu produto se encaixe às necessidades do consumidor.

 

 

03. Saiba gerenciar seu tempo

 

Começar um negócio significa uma alteração em sua rotina. É importante a definição de horários para a otimização do seu tempo. Criar listas e uma organização a longa data pode auxiliar muito no processo.

 

04. Controle suas finanças

 

Evite gastos desnecessários, focando em seu negócio. Não misture finanças pessoais e profissionais e caso seja possível contrate o serviço de uma empresa especializada. Além de contar com especialistas, você ganha mais tempo para focar em seu negócio.

05. Sempre busque conhecimento

 

 

Procurar cursos, livros ou qualquer outra fonte de conhecimento vão agregar muito para o seu crescimento profissional. Frequentar eventos podem ajudar em sua jornada, conhecendo a história de outros empreendedores e trocando conhecimentos.

Ficou com mais alguma dúvida? Teria mais alguma dica? Deixe seu comentário!

Números apontam o crescimento do setor calçadista em 2021

O ano de 2021 trouxe o otimismo de volta para o setor calçadista, com a exportação alcançando o volume do mesmo período de 2019. A Associação Brasileira das Indústrias de Calçados, a Abicalçados, fez um levantamento apontando que em agosto deste ano foram exportados 9,3 milhões de pares, gerando 78 milhões de dólares, uma alta de 28,2% em volume e 34% em receita comparado a agosto de 2020.

O grande responsável por puxar esse processo de recuperação do mercado internacional foi os Estados Unidos, sendo o principal destino do calçado brasileiro fora do país. A recuperação total é possível e os números são animadores quando comparados ao mesmo período do ano passado. 

Esse ano se traduziu em tempo de renovar as esperanças e, com o avanço no enfrentamento da pandemia, o cenário vai se tornando cada vez mais animador para o setor calçadista e para o varejo. Com a vacinação em massa e a proteção da população, as vendas tendem a crescer pelo mundo inteiro, fazendo a roda girar e os negócios crescerem.

A Merkator quer saber: o que 2021 trouxe para o seu negócio até aqui?

Saiba como usar a primavera a favor do seu negócio

A primavera começa oficialmente hoje, trazendo dias mais floridos, ensolarados e um clima ameno. Para o varejo, a estação significa também o aumento do movimento e das vendas com a procura de novidades.

Para isso, é muito importante se manter atento às tendências da primavera na hora de compor um mix de produtos, as estações mais quentes do ano costumam trazer tons mais claros, oferecendo equilíbrio e energia na composição. 

Vamos falar de cores? Tudo indica que o tom magenta vai dominar a Primavera/Verão 2021, junto à cor de azeite, que foi destaque durante o ano inteiro devido ao seu tom esverdeado associado ao minimalismo moderno. 

Conte para a Merkator como você preparou seu negócio para a chegada da primavera aqui nos comentários.